Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Семенова Стелла Романовна, индивидуальный предприниматель, применяющий налог на профессиональный доход, ОГРНИП 326508100524951, ИНН 502746930844 (далее — «Оператор»), получает от пользователей через Telegram-бота @stellalockedclubBot (далее — «Бот»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).

Используя Бот, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и соглашается с условиями обработки своих персональных данных.

ИП Семенова Стелла Романовна, ОГРНИП 326508100524951, ИНН 502746930844
Telegram для связи: @stellasemenova_work

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Предоставление доступа к видеоурокам по растяжке и пилатесу через Бота;
• Оформление и обслуживание подписки, проверка статуса оплаты;
• Обратная связь с пользователем по вопросам использования Бота и подписки.

• Согласие пользователя на обработку персональных данных, получаемое при начале использования Бота;
• Исполнение договора на оказание услуг (предоставление доступа к видеоурокам).

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• Имя пользователя (имя, указанное в профиле Telegram);
• Username пользователя в Telegram;
• Telegram ID пользователя;
• Содержание сообщений пользователя, направленных Боту (в объёме, необходимом для функционирования Бота);
• Информация о статусе оплаты подписки (оплачено / не оплачено).

Оператор не собирает и не обрабатывает данные о здоровье пользователей. Бот может отображать список типичных противопоказаний к занятиям растяжкой и пилатесом и запрашивать подтверждение об их отсутствии. Если пользователь сообщает о наличии противопоказаний, доступ к Боту прекращается, и введённая информация не сохраняется.

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Банк-эквайер. Оплата подписки осуществляется через банк-эквайер Банк Точка, который выступает как самостоятельный оператор персональных данных. Эквайер собирает платёжные данные пользователей через собственный интерфейс в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Оператор получает от эквайера только информацию о статусе оплаты (оплачено / не оплачено) и не получает доступ к платёжным реквизитам пользователя.
• Сервис формирования чеков. Для выдачи чеков налога на профессиональный доход Оператор передаёт сервису формирования чеков сумму, дату платежа, наименование услуги и контакт пользователя для направления чека (email). Платёжные реквизиты карты сервису не передаются.
• Платформа Telegram. Бот функционирует на платформе Telegram, условия обработки данных которой регулируются Политикой конфиденциальности Telegram. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за обработку данных платформой Telegram.
• В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по официальному запросу уполномоченных государственных органов).

Оператор хранит персональные данные в течение:

• Общие персональные данные — до момента отписки пользователя от Бота и удаления переписки, но не менее срока, необходимого для исполнения обязательств по подписке;
• Данные о статусе оплаты — в течение срока, установленного налоговым законодательством РФ для хранения документов, подтверждающих получение дохода (не менее 6 лет).

Пользователь вправе в любой момент запросить удаление своих персональных данных, направив обращение Оператору по контактам, указанным в разделе 2.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Доступ к данным ограничен и предоставляется только Оператору;
• Переписка с Ботом хранится в Telegram и доступна только владельцу аккаунта Оператора;
• Передача данных пользователем осуществляется через зашифрованный протокол Telegram (MTProto).

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;
• Запрашивать уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору. В этом случае доступ к Боту и видеоурокам может быть прекращён;
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Оператор вправе в любой момент изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на сайте stellasemenova.ru/privacy и в Боте. Продолжение использования Бота после внесения изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ИП Семенова Стелла Романовна, ОГРНИП 326508100524951, ИНН 502746930844
Telegram для связи: @stellasemenova_work